Política de Privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

En RAILBAN nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política detalla de manera transparente qué información recopilamos, cómo se utiliza y almacena, y los derechos que tienes sobre tus datos de acuerdo con las normativas de protección de datos (incluido el RGPD europeo) y la Política de Desarrolladores de Discord.

1. Datos que Recopilamos

Para garantizar el correcto funcionamiento del bot y su panel web (https://railban.online), recopilamos exclusivamente la información técnica imprescindible:

RecopiladoIdentificadores Públicos de Discord (Snowflakes): ID de usuario (User ID), ID de servidor (Guild ID), ID de canales y roles asociados a las configuraciones del bot.
RecopiladoDatos de Autenticación Web (OAuth2): Cuando inicias sesión en el panel web, Discord nos proporciona tu ID, nombre de usuario, avatar público y la lista de servidores donde tienes permisos de administración para permitirte gestionar RAILBAN.
RecopiladoConfiguraciones del Servidor: Prefijos personalizados, listas de reproducción, canales de avisos/bienvenidas, roles configurados y ajustes establecidos por los administradores.
RecopiladoRegistros de Actividad y Niveles: Puntos de experiencia (XP), niveles alcanzados, historial de infracciones (advertencias o sanciones de moderación aplicadas por los administradores de tu comunidad) y datos de tickets de soporte generados.
RecopiladoCookies Técnicas de Sesión: El sitio web utiliza cookies de sesión cifradas estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada de manera segura.

2. Lo que NUNCA Recopilamos ni Almacenamos

Tu privacidad es sagrada. RAILBAN tiene una política estricta de mínima recolección:

NuncaMensajes de Chat Privados o Generales: El bot no almacena ni monitorea los mensajes de chat de tus canales. Únicamente procesa de forma transitoria en memoria los comandos ejecutados que empiezan por el prefijo o comando de barra diagonal.
NuncaGrabaciones de Audio o Voz: Aunque RAILBAN reproduce música y audio en canales de voz, bajo ninguna circunstancia graba, procesa, escucha ni almacena las conversaciones o audio de los miembros en ningún canal de voz.
NuncaDatos Bancarios, Contraseñas o Tarjetas: Nunca te solicitaremos contraseñas personales ni almacenamos información financiera.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos almacenados se utilizan únicamente para:

Proporcionar y mantener las funciones solicitadas (música, moderación, roles, niveles).
Permitir el acceso y personalización en el panel de control web oficial.
Prevenir fraudes, saturaciones (DDoS / abuso de peticiones) y garantizar la estabilidad del sistema.

4. Compartición y Venta de Datos

RAILBAN NO vende, no alquila y no comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales ni publicitarios.

Los datos solo se comunican con los servicios oficiales de Discord mediante su API REST/Gateway para la ejecución legítima de las funciones del bot.

5. Seguridad y Almacenamiento

Todos los datos se almacenan en servidores dedicados protegidos mediante cortafuegos, credenciales cifradas y acceso restringido. Toda la comunicación entre tu navegador, el bot y nuestros servidores se encuentra cifrada de extremo a extremo mediante certificados SSL/TLS y túneles seguros Cloudflare Tunnel (HTTPS/WSS).

6. Conservación y Eliminación de Datos (Tus Derechos)

Conforme a la legislación vigente (incluyendo el RGPD):

Tienes derecho a solicitar una copia de los datos asociados a tu usuario o servidor.
Tienes derecho a solicitar la eliminación total y permanente ("Derecho al olvido") de todos tus datos de nuestra base de datos.
Al expulsar al bot de un servidor o solicitarlo formalmente, los datos de dicho servidor pueden ser purgados previa solicitud de los administradores.

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación, puedes abrir un ticket en nuestro servidor de soporte o ponerte en contacto con el desarrollador del bot.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar mejoras técnicas o requisitos normativos. Las modificaciones se publicarán en esta página y su fecha de última actualización será renovada.

8. Contacto

Si tienes cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de la comunidad oficial de Discord de RAILBAN o mediante los canales oficiales de railban.online.